base44 প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কি নিরাপদ? বিশ্বাস করতে পারেন base44 এর উপর? এই প্রশ্নগুলি আমরা গুরুত্বের সাথে নিই কারণ আমরা জানি আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব।

আমরা base44 এ যখন আপনার তথ্য সংগ্রহ করি — আপনার নাম, ঠিকানা, পেমেন্ট বিবরণ, বা খেলার ইতিহাস — আমরা তা অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে রক্ষা করি। এই নীতিতে আমরা সবকিছু স্পষ্ট করছি: আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

ঢাকা থেকে শুরু করে বরিশাল পর্যন্ত, প্রতিটি base44 খেলোয়াড় একই উচ্চ মানের ডেটা সুরক্ষা পায়। আমরা কোনো সংক্ষিপ্ত পথ নিই না এবং কোনো তথ্য অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না।

base44 এ আমাদের ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা base44 এ তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রথম: অ্যাকাউন্ট তথ্য — আপনার নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল এবং ফোন নম্বর। এটি নিবন্ধনের সময় আপনি দেন। দ্বিতীয়: পেমেন্ট তথ্য — যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে জমা দেন, আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি যাতে জালিয়াতি রোধ হয়। তৃতীয়: আচরণগত তথ্য — আপনি কোন গেম খেলেন, কত সময় খেলেন, আপনার জয় এবং ক্ষতি। এটি আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

কীভাবে আমরা base44 এ তথ্য ব্যবহার করি

আমরা base44 এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা, লেনদেন প্রক্রিয়া করা, আপনার জমার সীমা পরিচালনা করা, এবং জালিয়াতি সনাক্ত করা — এই সবই আমরা করি আপনার তথ্য দিয়ে। আমরা কখনো আপনার ঠিকানা বা ফোন নম্বর বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না। আমরা যখন আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট বা সিকিউরিটি সতর্কতা পাঠাই, তখনই আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি। চট্টগ্রাম বা খুলনা যেখানেই আপনি থাকুন, এই নীতি একই।

তৃতীয় পক্ষের সাথে base44 এর তথ্য শেয়ারিং

আমরা base44 এ আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে: পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে — স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট — যাতে লেনদেন সম্পন্ন হয়। এই কোম্পানিগুলি আমাদের নির্ভরযোগ্য অংশীদার এবং তাদের নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা নীতি আছে। আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দিই না। আইনি প্রয়োজন হলে, যদি সরকারি কর্তৃপক্ষ আইনসম্মত অনুরোধ করে, তখন আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

আপনার ডেটা আপনার সম্পদ। base44 এ আমরা এটি রক্ষা করি যেন এটি আমাদের নিজস্ব।

base44 এ আপনার অধিকার

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার আছে। আপনি base44 থেকে অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি তা দেখতে। আপনি গলত তথ্য সংশোধন করতে পারেন। আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন, যদিও কিছু লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক কারণে সংরক্ষিত থাকবে। আপনি নির্বাচনী যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, ঈদ-উল-ফিতর বা পহেলা বৈশাখের প্রমোশনাল ইমেইল। সিলেট বা রাজশাহী থেকে, যেকোনো খেলোয়াড় এই অধিকার ব্যবহার করতে পারেন।

আমাদের প্রযুক্তিগত সুরক্ষা এবং যোগাযোগ

আমরা base44 এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত করতে সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভারগুলি আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে এবং নিয়মিত অডিট করা হয়। আমরা স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করাই আমাদের সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করতে। BPL এবং Asia Cup এর মতো বড় ইভেন্টে, যখন লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড় একসাথে খেলে, আমরা অতিরিক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা চালু করি।

এই নীতি সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার এবং আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নিই।

base44 এ খেলার সময় আপনি নিশ্চিন্ত থাকতে পারেন যে আপনার তথ্য নিরাপদ হাতে আছে। আমরা দায়িত্বশীলতা এবং স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। এই নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে, কিন্তু আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করব।